Для начала работы нужно скачать бесплатное приложение из любого официального маркетплейса мобильных приложений. Для iOS устройств — AppStore, Android — Google Play, устройств Huawei — Gallery, для Android устройств российский маркетплейс — NashStore.

После скачивания — авторизоваться, указать номер телефона, подтвердить вход в приложение бесплатным одноразовым кодом из СМС. Рекомендуется предоставить разрешение на отправку PUSH-уведомлений, чтобы не пропускать заказы. Рекомендуется предоставить разрешение к данным о местоположении, чтобы заказчики были уверены в реальном нахождении на заказах.

Чтобы выполнять заказы и получать оплату в соответствии с законодательством России требуется пройти идентификацию личности. Предоставить через функционал приложения фото паспорта (два разворота: основной и страница актуальной регистрации) и сделать селфи с паспортом.

Для некоторых выплат за заказы требуется предоставить реквизиты счета или номер банковской карты. Для самозанятых исполнителей есть возможность автоматического удержания и уплаты налогов через приложение.

Данные защищены и хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ. Паспортные данные не передаются третьим лицам без разрешения исполнителя.

Приложением могут пользоваться любые лица без ограничений при отсутствии данных лиц в списке Заблокированных исполнителей.

Выполнять заказы могут физические лица, граждане Таможенного союза (Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и др.) Граждане других стран могут использовать приложение как информационный портал о заказах, при сотрудничестве напрямую с официальными представителями Skilla в регионах. Возраст — от 18 лет.

Документы проверяет служба модерации Skilla, а также отдельные сотрудники в официальных офисах представителей Skilla в регионах.

График работы службы модерации Skilla — по рабочим дням с 10:00 до 19:00 (время Московское). График работы модерации в регионах — уточняйте на сайтах или по телефону официальных представителей Skilla. Skilla не несёт ответственности за действия и бездействия третьих лиц.

Если исполнитель выполняет заказы официальных представителей Skilla в регионах может потребоваться первичный визит в офис. Подробнее уточняйте на сайтах или по телефону официальных представителей Skilla.

Если исполнитель выполняет заказы приложения, то ехать на собеседование не требуется. После прохождения идентификации можно выполнять заказы.

Каждый официальный представитель Skilla Работа в регионах имеет один или несколько кодов работодателя. Это специальный уникальный код, который облегчает привязку конкретного исполнителя к заказам от офиса официального представителя Skilla.

Исполнитель может указать неограниченное количество кодов работодателя.

В некоторых случаях это возможно с ограничениями. Для этого обратитесь к любому официальному представителю Skilla Работа в вашем городе.

Не все официальные представители имеют брендированный офис Skilla Работа. Если технически такая компания передаёт заказы через приложение Skilla Работа, то можно выполнять ее заказы. Посторонние заказы не окажутся в приложении.

Скачать приложение. Авторизоваться по номеру телефона. Пройти идентификацию. Подключить PUSH-уведомления и ожидать сообщение о новом заказе.

Получив уведомление, если устраивает вид работы, расположение и размер оплаты, отправиться и выполнить заказ. Дождаться оплаты за заказ.

Нет. Вы можете брать и отказываться от любых предложений заказов. Отказ от новых (еще не взятых исполнителем) заказов никак не влияет на внутренний рейтинг исполнителя.

Если исполнитель взял прямой заказ от площадки Skilla, он может отказаться без штрафных санкций за 2 часа до начала заказа. Если он откажется от заказа менее, чем за два часа, будут применены автоматические штрафные санкции, а на свободное место в заказе будет автоматически подобран другой исполнитель.

Если исполнитель взял заказ, размещённый партнёрами Skilla, уточните правила отказа от заказа на сайте или по телефону официального представителя Skilla Работа в регионах.

Исполнитель может отказаться от любого заказа в любое время.

Если исполнитель взял прямой заказ от площадки Skilla, он может отказаться без штрафных санкций за 2 часа до начала заказа. Если он откажется от заказа менее, чем за два часа, будут применены автоматические штрафные санкции, а на свободное место в заказе будет автоматически подобран другой исполнитель.

Если исполнитель взял заказ, размещённый партнёрами Skilla, уточните правила отказа от заказа на сайте или по телефону официального представителя Skilla Работа в регионах.

На площадке Skilla ежедневно выполняется более 3000 заказов в 60-городах и десяти часовых поясах. Если вы не видите заказов или их мало, убедитесь, что вы не попадаете под один из сценариев:

1. Вы не прошли идентификацию личности — в соответствии с особенностями законодательства Skilla обязана проводить идентификацию личности по документу, удостоверяющему личность.

2. Вы попали в список заблокированных исполнителей — за неоднократное нарушение правил платформы, мы могли запретить вам доступ к новым заказам. Площадка имеет автоматические алгоритмы проверки репутации и благонадежности физических лиц. Мы ограничиваем доступ к заказам в автоматическом режиме при подозрениях на мошеннические действия, несанкционированный доступ к информации и прочих причинах.

3. Вы имеете испорченный внутренний рейтинг — мы ограничиваем доступ к новым заказам для исполнителей, которые часто брали заказы и отказывались, не приезжали на заказы, не загружали документы от клиентов или не отмечали своё присутствие на заказах (и еще более 50 возможных некорректных действий). Начните правильно выполнять заказы и мы со временем повысим ваш рейтинг для получения более высокооплачиваемых заказов и увеличения их количества.

4. Вы — действующий сотрудник поддержки приложения или контактного центра Skilla. По правилам политики безопасности, штатные сотрудники Skilla не могут получать заказы и выполнять их для избежания проблем с юридическим конфликтом интересов и пресечения возможных коррупционных последствий.

5. У вас настроены слишком узкие фильтры новых заказов, например, задан короткий интервал в расписании дня и небольшое количество дней, когда вы готовы выполнять заказы. Рекомендуем убрать фильтры или обратиться в поддержку приложения, мы постараемся помочь.

На официальном сайте Skilla.ru в разделе для Исполнителей вы можете ознакомиться в режиме реального времени со всеми заказами, которые были размещены и выполнены по городам России на карте страны. Чтобы увидеть заказы из своего города — масштабируйте карту или введите наименование города в поле поиска.

Метки о конкретных заказах смещаются на карте по широте и долготе на 150-200 метров, чтобы обеспечить конфиденциальность реальных данных и не допустить разглашение коммерческой тайны.

Чтобы заказчики были уверены, что исполнитель физически находится на месте работ в момент прибытия на заказ требуется использовать функцию «Я на месте». В момент нажатия соответствующей кнопки на сервер Skilla передаются GPS-координаты о местонахождении, записывается дата и время. Информация о местонахождении передается при наличии разрешении на устройстве использовать GPS. В любое другое время GPS координаты не передаются и отслеживание в реальном времени не производится. При неиспользовании функции «Я на месте» или запрете на устройстве доступа к GPS заказ не будет оплачен. Возможны исключения.

Доступ к данным имеют сотрудники Skilla, разработчики, кураторы направлений, а также при работе через официального представителя Skilla в регионе – сотрудники соответствующего офиса.

Чтобы заказчики были уверены, что исполнитель физически находился на месте работ во время выполнения заказа требуется использовать функцию «Я ухожу». В момент нажатия соответствующей кнопки на сервер Skilla передаются GPS-координаты о местонахождении, записывается дата и время. Информация о местонахождении передается при наличии разрешении на устройстве использовать GPS. В любое другое время GPS координаты не передаются и отслеживание в реальном времени не производится. При неиспользовании функции «Я на месте» или запрете на устройстве доступа к GPS заказ не будет оплачен. Возможны исключения.

Доступ к данным имеют сотрудники Skilla, разработчики, кураторы направлений, а также при работе через официального представителя Skilla в регионе – сотрудники соответствующего офиса.

Если в приложении исполнитель подтвердил заказ, то информация о заказе уже загружена на устройство. Основной функционал приложения будет доступен и при отсутствии доступа в Интернет.

Функции «Я на месте», «Я ухожу», «Отметиться» не будут доступны, так как для их работы требуется получить в приложение актуальное время с сервера Skilla. Нажать соответствующие кнопки будет невозможно.

Человеческий фактор никто не отменял и в процессе выполнения заказа может разрядиться телефон. Зарядив его, свяжитесь со своим куратором (логистом) для урегулирования ситуации в ручном режиме.

Такое происшествие не повлияет сразу на рейтинг исполнителя. Но при повторении подобных ситуаций рейтинг автоматически будет понижен из-за отсутствия данных по началу и окончанию работы на заказе.

Зависит от конкретного заказа. Условия и срок оплаты уточняйте в описании заказа. Обычно, срок оплаты от 1 до 15 дней. Средний срок оплаты составляет 7 дней.

Если исполнитель работает напрямую с площадкой Skilla, он может обратиться к своему куратору в чате по заказу. Если исполнитель выполняет заказы официальных партнеров, он может обратиться дополнительно по телефону к своему куратору.

Чтобы получить выплату при положительном начисленном балансе, нажмите кнопку «Вывести». После ввода одноразового кода из СМС, выплата будет произведена в указанный в заказе срок.

Минимальной суммы вывода нет, но при небольших суммах до 1 000 руб. при определенных условиях, может быть добавлена комиссия до 100 рублей. От 1 000 руб. при выводе комиссий нет. За все платят заказчики.

Факторы, которые влияют на доход исполнителя:

1. Город, где выполняются заказы. Во всех городах почасовые ставки отличаются.
2. Вид услуги, которую оказывает исполнитель. Например, мыть окна – оплачивается по одной ставке, а работа на кассе – по другой.
3. Длительность заказа. Оплата за заказы рассчитывается по часовой ставке. Оплата за заказ длительностью 2 часа и на смену в 12 часов существенно различается.
4. Рейтинг исполнителя: длительность работы в приложении, частота отказов от взятых заказов, обратная связь по исполнителю от заказчиков, соблюдение регламентов (функций «Я пришел», «Я ушел»), своевременной передачи фото документов и пр.

Доходы исполнителей по центральному региону распределяются так:

1. 60% исполнителей подрабатывают в приложении с доходом до 40 000 руб.
2. 35% исполнителей получают доход от 40 000 до 70 000 рублей в месяц.
3. 5 % получают доход свыше 70 000 руб.

В базе площадки Skilla почти 100 тысяч заказчиков. Большинство из них клиенты - компании.

Гипермаркеты, складские комплексы, застройщики, торгово-развлекательные центры, клининговые компании, производства, отели и рестораны, управляющие компании. Часто это крупные федеральные сети, такие как Сбербанк, Почта России, Магнит, Сдек, Комус, Ростелеком, Деловые линии, ПЭКи.

Они размещают тысячи заказов в день на конкретные работы: сборка заказов на складе, выкладывание товаров на полки гипермаркетов, работа на кассе, помощь на мероприятиях, упаковка товаров и т.п. За 2021 год Skilla выполнила 950 000 заказов в России. За 2022 год Skilla выполнила 972 323 заказов.

Отзывы по всем заказчикам не доступны в свободном доступе. Они показываются в приложении по определенному алгоритму в некоторых описаниях заказов.

Отзывы по всем официальным представителям не доступны в свободном доступе. Они показываются в приложении по определенному алгоритму в некоторых описаниях заказов.

Накопленный с 2010 года список исполнителей с 1 000+ компаниями, которые грубо нарушали правила и регламенты сотрудничества с площадкой, ее партнерами и исполнителями заказов.

Список заблокированных заказчиков - это умный алгоритм, накладывающий санкции на заказчиков и снимающий их при некоторых условиях. Представляет собой интеллектуальную ценность и является коммерческой тайной.

Регистрация осуществляется без визита в инспекцию: в мобильном приложении «Мой налог», на сайте ФНС России, через банк или портал Госуслуг. Не нужно регистрироваться в качестве ИП. Доход, например, для кредитования в банке подтверждается справкой из приложения.

1. Скачай приложение "Мой налог" в AppStore, Google play, AppGallery

2. Укажи номер телефона и регион, в котором ведете свою деятельность.

3. Сфотографируйте документы удостоверяющие личность.

4. Сделайте селфи.

5. Подтвердите постановку на учет.

Подробнее о налоговом режиме на сайте ФНС России
Ответы на вопросы в Базе знаний ФНС России

Пройти регистрацию или войти в личный кабинет самозанятого можно на официальном сайте через версию для браузера.

4% — с доходов от физических лиц. 6% — с доходов от юридических лиц и ИП. Других обязательных платежей нет. Налог начисляется автоматически в приложении.

Уплата налога — не позднее 25 числа следующего месяца. С функцией «Копилка» исполнитель может не думать об уплате налога, если работает, как самозанятый, только в Skilla Работа. Приложение уплатит налог за исполнителя в некоторых случаях.

Если вы работаете через официального представителя Skilla Работа в своем регионе, вы можете настроить автоматическую передачу чеков заказчикам по оказанным заказам. Для этого в государственном приложении налоговой «Мой налог» выберите площадку Skilla Работа, как агента, который может формировать за вас чеки.

Есть другие варианты формирования чека. За подробностями обратитесь к любому официальному представительству Skilla Работа в регионе.

Если вы работаете через официального представителя Skilla Работа в своем регионе, вы можете попросить уплачивать налог по оказанным заказам за вас. Для этого в государственном приложении налоговой «Мой налог» выберите площадку Skilla Работа, как агента по уплате за вас налога на профессиональный доход (по самозанятости).

Приложение будет автоматически откладывать в «копилку» суммы налога к уплате и переводить один раз в месяц средства за вас по реквизитам, полученным из вашей налоговой инспекции.

Есть другие варианты уплаты налога. За подробностями обратитесь к любому официальному представительству Skilla Работа в регионе.

Можно. Зарплата не учитывается при расчете налога. Трудовой стаж по месту работы не прерывается.